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Modernisation des systèmes
prise en charge
et maintenance logicielle

Défi

Les systèmes en place depuis des années deviennent souvent difficiles à maintenir, coûteux à développer et dépendent de fournisseurs ou de technologies uniques. Chaque changement comporte un risque d’arrêt, qui dans l’environnement santé affecte directement la continuité du travail des équipes et le service aux patients.

 

Nous assumons la responsabilité des logiciels existants, garantissons leur stabilité dans un modèle SLA et réécrivons progressivement le code obsolète (refactorisation). Nous basons le processus sur les procédures ISO 27001 et le menons de manière à ne pas perturber le travail opérationnel quotidien de votre entreprise.

Qu’est-ce qui limite le développement de votre système ?

Maintenir des systèmes informatiques anciens signifie souvent un risque opérationnel croissant et des coûts de changement en hausse. Nous aidons à éliminer les plus courants :

Liniowa ikona znaku zapytania wpisanego w okrąg z różowo-fioletowym gradientem, symbolizująca sekcję pomocy, FAQ lub kontakt z itCraft.

Verrouillage fournisseur

Le système dépend d'un seul fournisseur, qui limite le rythme de développement, impose des conditions financières ou bloque la modernisation nécessaire.

Pannes et arrêts

Un environnement système instable provoque des interruptions de travail du personnel, génère des pertes financières et réduit la qualité du service aux patients.
Liniowa ikona czterech strzałek skierowanych na zewnątrz z różowo-fioletowym gradientem, symbolizująca skalowalność i rozwój systemów IT w itCraft.

Dette technologique

Les technologies obsolètes rendent difficile la recherche de spécialistes sur le marché capables de maintenir et développer le logiciel en toute sécurité.
Liniowa ikona uścisku dłoni z różowo-fioletowym gradientem, symbolizująca partnerstwo, zaufanie oraz współpracę biznesową z itCraft.

Connaissance dispersée (Silos)

L'absence de documentation à jour et la dépendance à la connaissance de quelques personnes paralysent l'implémentation de nouvelles fonctionnalités et augmentent le risque d'erreurs à chaque changement.
Portée du service

Comment sécurisons-nous et stabilisons-nous votre système ?

Il n’est pas nécessaire de remplacer tout le système à partir de zéro pour retrouver sa stabilité et sa capacité de développement. Nous procédons par étapes, minimisant le risque pour l’entreprise.

Transfert de Connaissances Sécurisé

Nous prenons en charge le code et la documentation de manière efficace et ordonnée, limitant l'implication de votre équipe.

Maintenance en modèle SLA

Nous assurons un support continu, une surveillance en continu et des temps de réponse clairement définis pour les demandes.

Refactorisation et modernisation du code

Nous réorganisons progressivement l'architecture et le code (par exemple, monolithe $\rightarrow$ API-first), éliminant la dette technologique sans arrêter le système.

Audit technique et sécurité

Nous identifions les lacunes, les risques et les problèmes structurels avant qu'ils n'affectent la sécurité des données médicales.

Processus de collaboration

Prise de responsabilité étape par étape

01

Audit du système

02

Transfert de Connaissances (ISO 27001)

03

Mise en place de la maintenance et SLA

04

Modernisation par étapes

Que faisons-nous ?
Nous analysons l'architecture, le code et les dépendances. Nous évaluons les risques techniques et opérationnels.
Avantage
Vous connaîtrez l'état réel du système et détecterez les menaces cachées avant le début des travaux.
Que faisons-nous ?
Nous prenons en charge la connaissance du système selon les procédures de sécurité.
Avantage
Nous garantissons une protection complète des données lors du changement de fournisseur.
Que faisons-nous ?
Nous mettons en place une surveillance continue et assumons la responsabilité de l'application.
Avantage
Vous bénéficiez d'une garantie de stabilité et d'un temps de réaction défini.
Que faisons-nous ?
Nous apportons des modifications uniquement dans les domaines commerciaux les plus importants.
Avantage
Vous développez le système sans interruptions ni risques pour les utilisateurs.
Avantages commerciaux

Un système qui soutient le développement de l'organisation

Un logiciel bien repris et modernisé devient une base stable pour l’expansion future de l’établissement. Nous éliminons le chaos technologique pour que votre entreprise puisse croître sans barrières.

Trzy projektantki i deweloperki z zespołu itCraft siedzące na sofie z laptopami w nowoczesnym biurze z ceglaną ścianą, omawiające architekturę aplikacji medycznej.

Stabilité opérationnelle et contrôle des coûts

Vous gagnez en fiabilité, en efficacité et en prévisibilité totale du fonctionnement de l’ensemble de l’écosystème informatique. Tous les travaux de maintenance, modernisations et mises en œuvre d’améliorations critiques sont réalisés en formule Zero Downtime, ce qui signifie aucune interruption du travail du personnel et aucun risque pour le service aux patients.

Vous retrouvez un contrôle réel sur le budget et la technologie, brisant le monopole du fournisseur précédent. Grâce à l’élimination planifiée de la dette technologique, vous réduisez les dépenses opérationnelles, et un contrat SLA transparent permet de planifier précisément les coûts de maintenance sans risque de frais soudains et cachés.

Prêt pour un développement rapide et flexible

Une architecture modernisée et un code propre préparent le système à l’implémentation efficace de nouvelles fonctionnalités et à des intégrations sans problème avec des systèmes externes. En conséquence, votre organisation met fin à la stagnation technologique et gagne la liberté nécessaire pour réagir rapidement aux besoins changeants du marché et des patients.

Pourquoi itCraft ?

Responsabilité du système, pas seulement son support

En tant que société de développement de logiciels certifiée, nous ne nous limitons pas à la maintenance de base des logiciels. Nous assumons une responsabilité réelle pour le code et travaillons dans un modèle qui combine stabilisation et développement continu pour que le système puisse évoluer en toute sécurité avec les besoins de l’organisation.

Normes ISO 27001 et contrôle des risques

Nous opérons selon les normes internationales de gestion de la sécurité de l’information. Cela garantit que le processus de prise en charge du système et sa maintenance quotidienne dans les secteurs réglementés (Santé / Entreprise) se déroulent en respectant les plus hauts standards de protection des données et de continuité de l’environnement de production.

Reprenez le contrôle
de votre système

Si votre système nécessite une stabilisation et que son développement est limité par une technologie obsolète ou un fournisseur précédent, nous vous aiderons à le guider vers une modernisation sécurisée.

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