Ładowanie strony...

Modernizacja systemów
przejęcie wsparcia
i utrzymania oprogramowania

Wyzwanie

Systemy działające od lat często stają się trudne w utrzymaniu, kosztowne w rozwoju i zależne od pojedynczych dostawców lub technologii. Każda zmiana niesie ryzyko przestoju, które w środowisku healthcare bezpośrednio wpływa na ciągłość pracy zespołów i obsługę pacjentów.

 

Przejmujemy odpowiedzialność za istniejące oprogramowanie, gwarantujemy jego stabilność w modelu SLA i stopniowo przepisujemy przestarzały kod (refaktoryzacja). Proces opieramy o procedury ISO 27001 i prowadzimy go tak, aby nie zakłócać bieżącej pracy operacyjnej Twojej firmy.

Co ogranicza rozwój Twojego systemu?

Utrzymanie starszych systemów IT często oznacza narastające ryzyko operacyjne i rosnące koszty zmian. Pomagamy eliminować najczęstsze z nich:

Liniowa ikona znaku zapytania wpisanego w okrąg z różowo-fioletowym gradientem, symbolizująca sekcję pomocy, FAQ lub kontakt z itCraft.

Vendor lock-in

System jest zależny od jednego dostawcy, który ogranicza tempo rozwoju, narzuca warunki finansowe lub blokuje konieczną modernizację.

Awarie i przestoje

Niestabilne środowisko systemowe powoduje przerwy w pracy personelu, generuje straty finansowe i obniża jakość obsługi pacjentów.
Liniowa ikona czterech strzałek skierowanych na zewnątrz z różowo-fioletowym gradientem, symbolizująca skalowalność i rozwój systemów IT w itCraft.

Dług technologiczny

Przestarzałe technologie utrudniają znalezienie na rynku specjalistów zdolnych do bezpiecznego utrzymania i rozbudowy oprogramowania.
Liniowa ikona uścisku dłoni z różowo-fioletowym gradientem, symbolizująca partnerstwo, zaufanie oraz współpracę biznesową z itCraft.

Rozproszona wiedza (Silosy)

Brak aktualnej dokumentacji i uzależnienie od wiedzy pojedynczych osób paraliżuje wdrażanie nowych funkcji i zwiększa ryzyko błędów przy każdej zmianie.
Zakres usługi

Jak zabezpieczamy i stabilizujemy Twój system?

Nie ma potrzeby wymiany całego systemu od zera, aby odzyskać jego stabilność i możliwość rozwoju. Działamy etapowo, minimalizując ryzyko dla biznesu.

Bezpieczny Transfer Wiedzy

Sprawnie i w sposób uporządkowany przejmujemy kod oraz dokumentację, ograniczając zaangażowanie Twojego zespołu.

Utrzymanie w modelu SLA

Zapewniamy stałe wsparcie, monitoring w trybie ciągłym i jasno określone czasy reakcji na zgłoszenia.

Refaktoryzacja i modernizacja kodu

Stopniowo porządkujemy architekturę i kod (np. monolit $\rightarrow$ API-first), eliminując dług technologiczny bez zatrzymywania systemu.

Audyt techniczny i bezpieczeństwo

Identyfikujemy luki, ryzyka i problemy strukturalne, zanim wpłyną one na bezpieczeństwo danych medycznych.

Proces wpsółpracy

Przejmowanie odpowiedzialności krok po kroku

01

Audyt systemu

02

Knowledge Transfer (ISO 27001)

03

Uruchomienie opieki i SLA

04

Modernizacja etapowa

Co robimy?
Analizujemy architekturę, kod oraz zależności. Oceniamy ryzyka techniczne i operacyjne.
Korzyść
Poznasz realny stan systemu i wykryjesz ukryte zagrożenia przed startem prac.
Co robimy?
Przejmujemy wiedzę o systemie według procedur bezpieczeństwa.
Korzyść
Gwarantujemy pełną ochronę danych przy zmianie dostawcy.
Co robimy?
Wdrażamy stały monitoring i przejmujemy odpowiedzialność za aplikację.
Korzyść
Zyskujesz gwarancję stabilności i określony czas reakcji.
Co robimy?
Wprowadzamy zmiany tylko w najważniejszych obszarach biznesowych.
Korzyść
Rozwijasz system bez przestojów i ryzyka dla użytkowników.
Korzyści

System, który wspiera rozwój organizacji

Dobrze przejęte i zmodernizowane oprogramowanie staje się stabilnym fundamentem dalszego skalowania placówki. Usuwamy chaos technologiczny, aby Twój biznes mógł rosnąć bez barier.

Trzy projektantki i deweloperki z zespołu itCraft siedzące na sofie z laptopami w nowoczesnym biurze z ceglaną ścianą, omawiające architekturę aplikacji medycznej.

Stabilność operacyjna i kontrola nad kosztami

Zyskujesz bezawaryjność, wyższą wydajność oraz pełną przewidywalność działania całego ekosystemu IT. Wszelkie prace serwisowe, modernizacje oraz wdrażanie krytycznych usprawnień realizujemy w formule Zero Downtime, co oznacza brak przerw w pracy personelu i brak ryzyka dla obsługi pacjentów.

Odzyskujesz realną kontrolę nad budżetem i technologią, przełamując monopol dotychczasowego dostawcy. Dzięki planowej eliminacji długu technologicznego redukujesz wydatki operacyjne, a przejrzysta umowa SLA pozwala precyzyjnie planować koszty utrzymania bez ryzyka nagłych, ukrytych opłat.

Gotowość na szybki i elastyczny rozwój

Przebudowana, nowoczesna architektura oraz czysty kod przygotowują system do sprawnego wdrażania nowych funkcji i bezproblemowych integracji z zewnętrznymi systemami. W efekcie Twoja organizacja kończy z technologiczną stagnacją i zyskuje pełną swobodę niezbędną do błyskawicznego reagowania na dynamicznie zmieniające się potrzeby rynku oraz pacjentów.

Dlaczego itCraft?

Odpowiedzialność za system, nie tylko jego support

Jako certyfikowany software house nie ograniczamy się do podstawowego utrzymania oprogramowania. Przejmujemy realną odpowiedzialność za kod i pracujemy w modelu, który łączy stabilizację z ciągłym rozwojem tak, aby system mógł bezpiecznie ewoluować wraz z potrzebami organizacji.

Standardy ISO 27001 i kontrola ryzyka

Działamy w oparciu o międzynarodowe normy zarządzania bezpieczeństwem informacji. Gwarantuje to, że zarówno proces przejęcia systemu, jak i jego codzienne utrzymanie w branżach regulowanych (Healthcare / Enterprise) odbywają się przy zachowaniu najwyższych podstaw ochrony danych i ciągłości środowiska produkcyjnego.

Odzyskaj kontrolę
nad swoim systemem

Jeśli Twój system wymaga stabilizacji, a jego rozwój jest ograniczony przez przestarzałą technologię lub dotychczasowego dostawcę, pomożemy Ci poprowadzić go w stronę bezpiecznej modernizacji.

    Umów się na rozmowę

    Umów spotkanie