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Modernisierung von Systemen
Übernahme der Unterstützung
und Wartung von Software

Herausforderung

Seit Jahren laufende Systeme werden oft schwer zu warten, teuer in der Entwicklung und abhängig von einzelnen Anbietern oder Technologien. Jede Änderung birgt das Risiko eines Stillstands, der im Healthcare-Umfeld direkt die Kontinuität der Teamarbeit und die Patientenbetreuung beeinflusst.

 

Wir übernehmen die Verantwortung für bestehende Software, garantieren deren Stabilität im SLA-Modell und schreiben schrittweise veralteten Code um (Refaktorisierung). Wir stützen den Prozess auf ISO 27001-Verfahren und führen ihn so durch, dass die laufenden operativen Arbeiten Ihres Unternehmens nicht gestört werden.

Was begrenzt die Entwicklung Ihres Systems?

Die Wartung älterer IT-Systeme bedeutet oft zunehmendes operatives Risiko und steigende Änderungskosten. Wir helfen, die häufigsten davon zu beseitigen:

Liniowa ikona znaku zapytania wpisanego w okrąg z różowo-fioletowym gradientem, symbolizująca sekcję pomocy, FAQ lub kontakt z itCraft.

Vendor Lock-in

Das System ist von einem Anbieter abhängig, der das Entwicklungstempo einschränkt, finanzielle Bedingungen diktiert oder notwendige Modernisierungen blockiert.

Ausfälle und Stillstände

Eine instabile Systemumgebung verursacht Arbeitsunterbrechungen des Personals, generiert finanzielle Verluste und mindert die Qualität der Patientenbetreuung.
Liniowa ikona czterech strzałek skierowanych na zewnątrz z różowo-fioletowym gradientem, symbolizująca skalowalność i rozwój systemów IT w itCraft.

Technische Schulden

Veraltete Technologien erschweren es, auf dem Markt Spezialisten zu finden, die in der Lage sind, die Software sicher zu warten und auszubauen.
Liniowa ikona uścisku dłoni z różowo-fioletowym gradientem, symbolizująca partnerstwo, zaufanie oraz współpracę biznesową z itCraft.

Verteiltes Wissen (Silos)

Das Fehlen aktueller Dokumentation und die Abhängigkeit vom Wissen einzelner Personen lähmt die Einführung neuer Funktionen und erhöht das Risiko von Fehlern bei jeder Änderung.
Leistungsumfang

Wie sichern und stabilisieren wir Ihr System?

Es ist nicht notwendig, das gesamte System von Grund auf zu ersetzen, um seine Stabilität und Entwicklungsmöglichkeit wiederherzustellen. Wir arbeiten schrittweise, um das Risiko für das Geschäft zu minimieren.

Sicherer Wissenstransfer

Wir übernehmen den Code und die Dokumentation effizient und geordnet, um das Engagement Ihres Teams zu minimieren.

Wartung im SLA-Modell

Wir bieten kontinuierliche Unterstützung, Überwachung im Dauerbetrieb und klar definierte Reaktionszeiten auf Anfragen.

Refaktorisierung und Code-Modernisierung

Wir ordnen schrittweise die Architektur und den Code (z.B. Monolith $\rightarrow$ API-first), beseitigen technische Schulden ohne das System zu stoppen.

Technisches Audit und Sicherheit

Wir identifizieren Lücken, Risiken und strukturelle Probleme, bevor sie die Sicherheit medizinischer Daten beeinträchtigen.

Zusammenarbeitsprozess

Übernahme der Verantwortung Schritt für Schritt

01

Systemaudit

02

Knowledge Transfer (ISO 27001)

03

Einführung von Betreuung und SLA

04

Stufenweise Modernisierung

Was machen wir?
Wir analysieren die Architektur, den Code und die Abhängigkeiten. Wir bewerten technische und operative Risiken.
Vorteil
Sie erfahren den realen Zustand des Systems und entdecken versteckte Bedrohungen vor Beginn der Arbeiten.
Was machen wir?
Wir übernehmen das Wissen über das System gemäß Sicherheitsverfahren.
Vorteil
Wir garantieren vollständigen Datenschutz beim Anbieterwechsel.
Was machen wir?
Wir implementieren kontinuierliches Monitoring und übernehmen die Verantwortung für die Anwendung.
Vorteil
Sie erhalten eine Garantie für Stabilität und eine festgelegte Reaktionszeit.
Was machen wir?
Wir führen Änderungen nur in den wichtigsten Geschäftsbereichen ein.
Vorteil
Sie entwickeln das System ohne Stillstände und Risiko für die Benutzer.
Geschäftsvorteile

Ein System, das die Entwicklung der Organisation unterstützt

Gut übernommene und modernisierte Software wird zu einem stabilen Fundament für die weitere Skalierung der Einrichtung. Wir beseitigen technologisches Chaos, damit Ihr Geschäft ohne Barrieren wachsen kann.

Trzy projektantki i deweloperki z zespołu itCraft siedzące na sofie z laptopami w nowoczesnym biurze z ceglaną ścianą, omawiające architekturę aplikacji medycznej.

Betriebliche Stabilität und Kostenkontrolle

Sie gewinnen Ausfallsicherheit, höhere Effizienz und volle Vorhersehbarkeit des gesamten IT-Ökosystems. Alle Wartungsarbeiten, Modernisierungen und die Implementierung kritischer Verbesserungen führen wir im Zero Downtime-Modus durch, was keine Unterbrechungen der Arbeit des Personals und kein Risiko für die Patientenbetreuung bedeutet.

Sie gewinnen die tatsächliche Kontrolle über das Budget und die Technologie zurück, indem Sie das Monopol des bisherigen Anbieters durchbrechen. Durch die planmäßige Beseitigung technischer Schulden reduzieren Sie die Betriebsausgaben, und ein transparenter SLA-Vertrag ermöglicht es, die Wartungskosten präzise zu planen, ohne das Risiko plötzlicher, versteckter Gebühren.

Bereitschaft für schnelle und flexible Entwicklung

Eine umgebaute, moderne Architektur und sauberer Code bereiten das System auf die effiziente Einführung neuer Funktionen und problemlose Integrationen mit externen Systemen vor. Infolgedessen beendet Ihre Organisation die technologische Stagnation und gewinnt die volle Freiheit, die notwendig ist, um schnell auf die sich dynamisch ändernden Markt- und Patientenbedürfnisse zu reagieren.

Warum itCraft?

Verantwortung für das System, nicht nur dessen Support

Als zertifiziertes Softwarehaus beschränken wir uns nicht auf die grundlegende Wartung von Software. Wir übernehmen die tatsächliche Verantwortung für den Code und arbeiten in einem Modell, das Stabilisierung mit kontinuierlicher Entwicklung verbindet, damit das System sicher mit den Bedürfnissen der Organisation mitwachsen kann.

ISO 27001-Standards und Risikokontrolle

Wir arbeiten auf der Grundlage internationaler Standards für Informationssicherheitsmanagement. Dies garantiert, dass sowohl der Prozess der Systemübernahme als auch dessen tägliche Wartung in regulierten Branchen (Healthcare / Enterprise) unter Einhaltung der höchsten Grundlagen des Datenschutzes und der Kontinuität der Produktionsumgebung erfolgt.

Gewinnen Sie die Kontrolle zurück
über Ihr System

Wenn Ihr System Stabilisierung benötigt und seine Entwicklung durch veraltete Technologie oder den bisherigen Anbieter eingeschränkt ist, helfen wir Ihnen, es in Richtung einer sicheren Modernisierung zu führen.

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